INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI DEL SITO WEB
ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE
La società RICAMIFICIO 3V S.R.L. (nel seguito “Titolare del trattamento”), p.iva e c.f.01769640168, in persona del legale rappresentante, sig. Marcello Vitali, con sede legale ed operativa in Curno (BG), Via E. Fermi n. 52/F1, nella sua veste di “Titolare del trattamento dei dati”, è impegnata nel rispetto e nella protezione della Sua privacy e desidera che Lei si senta sicuro sia durante la semplice navigazione di questo sito, sia nel caso in cui decida di registrarsi fornendoci i Suoi dati personali per usufruire dei servizi resi disponibili ai propri Utenti e/o Clienti.
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Origine – Dati di navigazione
La società RICAMIFICIO 3V S.r.l. informa che i dati personali da Lei forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all’erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi offerti dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l., anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile.
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- gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
- l’orario della richiesta; • il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web;
- la dimensione del file ottenuto in risposta;
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- altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web della società RICAMIFICIO 3V S.r.l. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito della società RICAMIFICIO 3V S.r.l. o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.
Origine – Dati forniti dall’utente
La società RICAMIFICIO 3V S.r.l. raccoglie, conserva ed elabora i Suoi dati personali allo scopo di fornire i prodotti e servizi offerti sul Sito, ovvero per obblighi di Legge. I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Prodotti, Promozioni, etc, la società RICAMIFICIO 3V S.r.l. potrà trattare i Suoi dati anche per scopi commerciali. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni Suoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste.
Le segnaliamo, inoltre, che in occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire Suoi dati personali a tali terze parti.
Form di contatto
L’Utente, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: Email, Nome e Cognome.
Finalità del trattamento e base giuridica
I Suoi dati sono trattati dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. per le seguenti finalità:
- strettamente connesse e necessarie alla navigazione all’interno del sito www.ricamificio3v.it alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni;
- per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente/Cliente e all’invio del riscontro che può prevedere la trasmissione di materiale promozionale e/o per il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti;
- correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;
- marketing diretto, compimento di ricerche di mercato o comunicazione commerciale di prodotti e/o servizi eventualmente offerti dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l.; tale attività potrà riguardare anche prodotti e servizi offerti dai Partner della società RICAMIFICIO 3V S.r.l. ed essere eseguita mediante l’invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative, eventi ed offerte volte a premiare gli utenti/clienti, effettuato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo: e-mail, applicazioni interattive).
- per l’invio di informazioni ed offerte promozionali anche tramite il servizio di newsletter. Questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Utente, che può essere revocato in qualsiasi momento;
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b), c) connesso ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti. Per tale ragione, non è richiesto il consenso al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 del Regolamento Europeo 2016/679, considerato che il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle previsioni di cui all’art. 6 c. 1 b) del Regolamento Europeo 2016/679, in particolare è necessario per la buona riuscita di una fase pre-contrattuale ove l’interessato è parte.
Relativamente ai punti d) e e) del presente paragrafo, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’utente/cliente è invece libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei prodotti e servizi salvo l’impossibilità per la società RICAMIFICIO 3V S.r.l. di tenere aggiornati sulle nuove iniziative o su particolari promozioni o vantaggi eventualmente disponibili gli utenti/clienti.
La società RICAMIFICIO 3V S.r.l. potrà inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi della Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee, da Lei indicate in tali occasioni alle quali potrà opporsi con le modalità e ai recapiti indicati nel seguito.
Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. e/o da terzi di cui la società RICAMIFICIO 3V S.r.l. può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall’ Utente, o richiesto dalle Finalità descritte in questo documento e in particolare:
- I Dati raccolti per Finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse;
- I Dati raccolti in base al Consenso dell’Utente potranno essere conservati fino a che tale Consenso non venga revocato;
- I Dati raccolti per obblighi fiscali /amministrativi o per obblighi contrattuali saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità suddette e secondo quanto previsto dalla legge, per un periodo non superiore a quello dettato dalla normativa civilistica e comunque per un periodo non superiore a 10 (dieci) anni;
- I Dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno conservati per un periodo non superiore a 24 (ventiquattro) mesi dall’acquisizione del consenso;
I Dati possono essere conservati dal Titolare per un periodo più lungo in ottemperanza a obblighi di legge o per ordine di un’Autorità. L’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’utente ed i sistemi centrali dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.
In riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del Regolamento Europeo 2016/679 a segnalare alla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento.
Tale segnalazione potrà essere effettuata inviando una comunicazione alla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. all’indirizzo privacy@ricamificio3v.it o contattando il titolare del Trattamento ai recapiti indicati in calce.
Le misure adottate dalla società RICAMIFICIO 3V S.r.l. non esimono il Cliente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.
I Cookies
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Interazione con i Social Networks
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Tali canali operano mediante l’applicazione di privacy policy proprie ai quali l’utente accede e ne prende visione con accettazione. In tal senso la gestione dei dati potenzialmente acquisibili e processabili avviene direttamente dalle piattaforme e l’utente, in tal caso RICAMIFICIO 3V S.r.l., ne usufruisce nelle modalità e per gli scopi esplicitati nella presente sezione.
I contenuti riportati sono da intendersi quale implementazione delle policy privacy applicate dalle piattaforme social network verso le quali RICAMIFICIO 3V S.r.l. detiene un proprio account utilizzato solo ed esclusivamente per la presentazione dei propri prodotti e servizi e per le finalità esplicitate. In tal senso RICAMIFICIO 3V S.r.l., quale soggetto giuridico dotato di un proprio organismo di gestione della privacy in accordo ed ai sensi del Reg. UE 2016/679 e D.Lgs 101/2018, viene sollevata da eventuali azioni poste in essere dai gestori delle piattaforme social network non conformi alla disciplina di riferimento e che possano potenzialmente ledere la libertà delle persone fisiche.
Si riportano, pertanto, i riferimenti, consultabili in ogni momento e in continuo aggiornamento, in merito alle privacy policy applicate dalle piattaforme social network menzionate:
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
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Ambiti di comunicazione, luogo del trattamento e trasferimento dei dati all’estero.
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento. I Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare e in forza di specifici vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un’adeguata protezione dei Dati.
Per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, RICAMIFICIO 3V S.r.l. potrà comunicare e far trattare, in Italia (non verrà fatto trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo), i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali RICAMIFICIO 3V S.r.l. ha rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta.
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Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati sono disponibili rivolgendosi a RICAMIFICIO 3V S.r.l. ai recapiti sottoindicati.
Diritti degli interessati
In conformità, nei limiti ed alle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dati personali riguardo l’esercizio dei diritti degli Interessati (capo III del Reg. EU 2016/679) per quanto concerne i trattamenti oggetto della presente Informativa, in qualità di Interessato Lei ha il diritto di:
- accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;
- ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
- ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;
- ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
- richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a RICAMIFICIO 3V S.r.l., vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro Titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del Regolamento Europeo 2016/679;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del Regolamento Europeo 2016/679.
Per i trattamenti di cui al punto d) del capitolo “finalità del trattamento e base giuridica” il Cliente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.
I diritti in materia di privacy e protezione dei dati personali possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato scaricando e completando l’apposito modulo per l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali al seguente link (https://www.ricamificio3v.it/wp-content/uploads/2023/07/MODELLO_esercizio_diritti_protezione_dati_personali.doc) ed inviando il modulo a mezzo email all’indirizzo privacy@ricamificio3v.it diversamente, utilizzando i recapiti indicati in calce alla presente informativa.
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